Um estudo sobre a desconexão entre usuários e desenvolvedores de sistemas de informação e sua influência na obtenção de informação pelo decisor.

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dc.contributorCazarini, Edson Walmir
dc.creatorStabile, Samuel
dc.date2001-07-31
dc.date2001-10-26
dc.date.accessioned2017-11-15T11:15:10Z
dc.date.available2017-11-15T11:15:10Z
dc.date.issued2017-11-15
dc.descriptionAs organizações encontram-se em um ambiente de acirrada e crescente concorrência, exigindo delas rapidez, flexibilidade e alta percepção. As decisões tomadas pelos administradores tornam-se mais importantes e freqüentes, devendo combinar velocidade e embasamento. Assim, a atuação destes profissionais, torna-se mais crítica e importante para o desempenho das organizações. Para atuarem satisfatoriamente neste contexto competitivo, os administradores necessitam ter disponível seu principal instrumento: a informação. Com este objetivo, muitos recursos são investidos em sistemas de informação, mas nem sempre os resultados esperados são alcançados. Este trabalho aborda a desconexão entre desenvolvedores e usuários de sistemas de informação, como problema nas organizações; investiga como esta desconexão afeta a obtenção de informação pelos decisores e apresenta formas de aproximação entre desenvolvedores e usuários, visando melhorias no uso de sistemas de informação.
dc.descriptionOrganizations meet in an environment of hard and growing competition, demanding from them, speed, flexibility and high perception. Decisions taken by the administrators become more frequent and important, and they should combine speed and foundation. Thus, these professionals' work, becomes more critic and important to the performance of organizations. In order to act satisfactorily in this competitive context, these administrators need to have available their main instrument: information. With this objective, many resources are invested in information systems, however, the expected results are not always reached. This work approaches the disconnection between developers and users of information systems, as a problem in organizations; it investigates how this disconnetion affects the obtainment of information by the decision makers and it presents approaching ways between developers and users, seeking improvements in the use of information systems.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttp://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-07102001-182121/
dc.identifierdoi:10.11606/D.18.2001.tde-07102001-182121
dc.identifier.urihttp://repositorio.eesc.usp.br/handle/RIEESC/533
dc.languagept
dc.publisherBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
dc.publisherUniversidade de São Paulo
dc.publisherEscola de Engenharia de São Carlos
dc.rightsLiberar o conteúdo para acesso público.
dc.subjectusuários
dc.subjecttrabalho administrativo
dc.subjectsistema de informação
dc.subjectinformação
dc.subjectdesenvolvedores
dc.subjectdesconexão
dc.subjectdecisão
dc.subjectdevelopers
dc.subjectdisconnection
dc.subjectinformation
dc.subjectinformation system
dc.subjectdecision
dc.subjectusers
dc.subjectadministrative work
dc.titleUm estudo sobre a desconexão entre usuários e desenvolvedores de sistemas de informação e sua influência na obtenção de informação pelo decisor.
dc.titleA study of the disconnection between developers and users of information systems and its influence on obtaining information by the organizational decision maker
dc.typeDissertação de Mestrado
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Teses e Dissertações (BDTD USP)