Uma pesquisa realizada com 36.868 pessoas e 226 empresas indica que companhias com maturidade de gestão, que geram maior valor a todos os stakeholders, possuem uma liderança consciente e têm uma cultura capaz de se adaptar e olha para o longo prazo resistem melhor às crises. Para avaliar as amostras e definir como elas estão com relação ao nível de humanização, Pedro Paro, pesquisador de doutorado do Grupo de Gestão de Mudanças da Universidade de São Paulo (USP) e CEO da Humanizadas, diz que foi criado um índice inspirado na classificação de risco usada por agências de crédito.