As salas de auto-atendimento bancário, os caixas eletrônicos e suas interfaces gráficas: a usabilidade, funcionalidade e acessibilidade

Página do item simplificado
dc.contributorPinto, Gelson de Almeida
dc.creatorSalerno Junior, Edson
dc.date2008-10-21
dc.date2009-02-16
dc.date.accessioned2017-11-15T11:18:41Z
dc.date.available2017-11-15T11:18:41Z
dc.date.issued2017-11-15
dc.descriptionA pesquisa pretende estudar as interfaces gráficas, o desenho dos caixas eletrônicos e a arquitetura das salas de auto-atendimento das instituições bancárias mais representativas no cenário nacional, de acordo com seus índices de faturamento anual, desde a criação do Banco Central do Brasil na década de 1960 e os primeiros indícios de uma automação bancária, até o momento atual, sob a luz da funcionalidade, usabilidade e acessibilidade, dando início a uma abordagem crítica sobre o tema, investigando a partir de uma análise criteriosa, importantes aspectos do processo criativo, projetual e de implantação das interfaces gráficas, dos caixas eletrônicos e da arquitetura das salas de auto-atendimento.
dc.descriptionThis research intends to study the graphic interfaces, the design of the ATM machines and the remote banking rooms of the most representative bank institutions in the Brazilian scenario, according to their annual profits data, since the creation of the Central Bank of Brazil in the 1960\'s and the first appearances of the bank automation, until nowadays, focusing on the aspects of usability, function ability and accessibility, investigating important aspects of the creation, project and implantation processes of the graphic interfaces, the ATM machines and the remote banking rooms architecture.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttp://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18142/tde-06022009-110628/
dc.identifierdoi:10.11606/D.18.2008.tde-06022009-110628
dc.identifier.urihttp://repositorio.eesc.usp.br/handle/RIEESC/2293
dc.languagept
dc.publisherBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
dc.publisherUniversidade de São Paulo
dc.publisherEscola de Engenharia de São Carlos
dc.rightsLiberar o conteúdo para acesso público.
dc.subjectCaixas eletrônicos
dc.subjectAcessibilidade
dc.subjectUsabilidade
dc.subjectArquitetura
dc.subjectAuto-atendimento
dc.subjectErgonomia
dc.subjectRemote banking
dc.subjectErgonomics
dc.subjectAccessibility
dc.subjectATM machines
dc.subjectArchitecture
dc.subjectUsability
dc.titleAs salas de auto-atendimento bancário, os caixas eletrônicos e suas interfaces gráficas: a usabilidade, funcionalidade e acessibilidade
dc.titleThe remote banking rooms, the ATM machines and its graphic interfaces: usability, function ability and accessibility
dc.typeDissertação de Mestrado
Arquivos
Coleções
Teses e Dissertações (BDTD USP)